תפריט
כשהייתי ילד אחד הדברים שהיו שוברים אותי, זה שהיו אומרים לי לעשות מה שכבר ידעתי, רציתי והחלטתי לעשות.
החלטיות עצמית היא למעשה ההחלטות שאתה מקבל בעצמך.
ואם אתה באמת רוצה שמישהו אחר ישתפר, הדבר החשוב ביותר הוא לחזק את ההחלטיות העצמית שלו. לתת לו להחליט בעצמו, לקחת אחריות ולחזק את הבעלות על התוצאות תהיינה אשר תהיינה.
בתחילת דרכי כיועץ, ניסיתי להשתמש בכל היכולת שלי לכתוב תוכניות עבור הלקוח.
גיליתי שלא רק שזו טעות, אלא זה מקור לצרות.
אנשים רוצים שתקבל את ההחלטות, ותעשה את השגיאות במקומם.
הרבה יותר קל, לומר “נכשלנו כי היועץ אמר ש…”
יותר מכך, לפעמים התכנית הייתה צריכה לכלול מהלכים שהלקוח כלל נתקל בהם בעבר ולכן הם היו מאוד לא ממשיים עבורו.
כמו למשל, אם ניקח מישהו שמעולם לא עשה תכנון פיננסי כלשהו ואפילו לא הייתה לו שיטה מאורגנת לצפות את השקים שנתן לספקים, ונאמר לו שתהיה לו מערכת שאפשר לחזות את ההוצאות ואת ההכנסות כדי לדאוג להיות תמיד בעלי כושר פירעון – במקרים רבים הוא יחשוב שאתה צוחק איתו או עליו, אך לא יאמין לך.
המסקנה היא שהלקוח צריך להחליט את ההחלטות שלו.
אבל איך נותנים למישהו שלא יודע את כל הכלים, הכללים ואין לו את הניסיון לקבוע מה עושים בכלל?
נותנים לו לקבוע את העתיד שלו, להתחיל להתמודד עם איך להגיע לשם, ולעזור לו להסיר מחסומים העומדים בדרכו אל החופש שלו.
צריך עזרה ביישום? צור קשר.
עפר פלאוט
מנכ”ל
אקספדיטור מאיץ עסקים בע”מ