תוכן עניינים

מה שלא מטופל – חוזר ונושך

מהו חוסר עימות? במילון אוקספורד אנגלי, המילה עימות (Confront) מוגדרת כיכולת לעמוד מול משהו, (בעיה), לעמוד מול משהו בנוחות ולטפל בו.

כל דבר שאינך מעמת, כלומר שאינך עומד מולו מספיק בנוחות, לא תוכל להשפיע עליו ולגרום לו להשתנות לכיוון הרצוי לך. בסופו של דבר זה יגבר וינהל אותך ותהפוך להיות תוצאה שלו. לדוגמא, איש מכירות שנירתע לדרוש מהלקוח את המחיר המלא הגבוה וההוגן עבור המוצרים והשרותים שלו, הופך להיות תוצאה של חוסר העימות שלו. הוא לא נמצא בנוחות מול הלקוח. בעל עסק שלא מעמת את המצב האידיאלי (שדיברנו עליו) לעומת המצב הנוכחי – קשה או קל ככל שיהיה, ימשיך לדרוך במקום ויהפוך להיות תוצאה במקום להיות גורם. אל תשאיר שום דבר לא מטופל. דאג שהצוות שלך ואתה, מעמתים כל דבר שעומד בדרככם.

בהצלחה!
עפר פלאוט 
אקספדיטור מאיץ עסקים בע”מ